Términos y condiciones
1. CONDICIONES GENERALES
1.1 Términos de Uso de los Servicios de CODERHOUSE S.R.L.
Por favor, lea cuidadosamente los Términos de Uso de los servicios del sitio “www.coderhouse.com” (”Sitio”), referentes al servicio de Escuela (“Coderhouse”), que se detallan a continuación, ya que los mismos contienen información de su interés relacionada con el uso del servicio. Al acceder al servicio y a cualquier página del mismo, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los términos y condiciones que aparecen a continuación. El presente documento constituye el instrumento que contempla los Términos de Uso del servicio que se aplicarán y resultarán obligatorios para todos los usuarios que deseen adquirir cursos, carreras y/o utilizar la plataforma web www.coderhouse.com
En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le aconsejamos no acceder al sitio o a cualquier página del mismo.
1.2 Domicilio, Ley Aplicable y jurisdicción
El domicilio legal de CODERHOUSE S.R.L. es Darwin 1147 CP 1414, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Estos Términos de Uso del Servicio han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Ud. acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio Web y de los Términos de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.
1.3 Cookies
El usuario del sitio conoce y acepta que Coderhouse utiliza “cookies” de terceros que permiten obtener datos vinculados a las preferencias de sus visitantes de los que no se extraen datos identificatorios, atento a que es solo un recurso técnico para mejorar la experiencia para navegar en el mismo, posibilitando al visitante, en sitios propios y de terceros, la visualización de publicidad, promociones, banners e iniciativas comerciales. También utilizamos cookies para personalizar la experiencia y contenidos del sitio y adecuar nuestra oferta de productos. Las cookies son archivos de texto enviados por un sitio web que quedan almacenados en el navegador del visitante.
2. DEFINICIONES
2.1 Servicios
Los servicios alcanzados por este documento comprenden:
(I) Plataforma virtual, incluyendo acceso al material de cada curso a todos los usuarios; acceso a sus calificaciones; acceso al registro de sus asistencias; acceso al registro de pago de los aranceles.
(II) Acceso al curso online y a su contenido.
(III) Usuario. Toda aquella persona que participe de los programas de Coderhouse, incluyendo estudiantes, tutores, coordinadores y profesores.
(IV) Proveedor. Coderhouse
(V) Datos necesarios: nombre; apellido; e-mail; número de teléfono; país de residencia; DNI.
2.2 Alcance
Coderhouse prestará los servicios a todos los usuarios. Coderhouse arbitrará los medios que estén a su alcance para proveer el mejor servicio disponible y con la tecnología que, de acuerdo a sus recursos y posibilidades técnico-económicos, se considere apropiada. Coderhouse se reserva el derecho de cambiar la forma en la que presta los servicios, comprometiéndose a informar a los usuarios con la mayor anticipación posible.
2.3 Condiciones de Uso.
Coderhouse podrá retirar o suspender, cautelarmente, la prestación del servicio a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en estos Términos de Uso de los servicios, reservándose los derechos legales correspondientes frente a los eventuales daños y perjuicios que dichos incumplimientos le ocasionen.
2. 4 Responsabilidades del Usuario.
El usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como a abstenerse de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en los presentes Términos de Uso de los servicios, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios, los equipos informáticos de otros usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dichos servicios, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás usuarios y de otros usuarios.
2.5 Seguridad y Privacidad
El usuario otorga su consentimiento informado de las siguientes cuestiones:
El acceso a la información del usuario queda restringido al propio usuario mediante el uso de su “palabra clave” o contraseña.
Coderhouse no venderá ningún tipo de información a entidades externas ni utilizará datos de los estudiantes con fines publicitarios. Únicamente utilizará datos con fines educativos autorizados.
Para una mejor comprensión, ver la Política de Protección de Datos Personales que lleva a cabo Coderhouse.
2.6 Propiedad Intelectual de los estudiantes.
La propiedad intelectual del código desarrollado durante la etapa educativa pertenece exclusivamente a quien lo creó. Coderhouse no difundirá el mismo.
Sin perjuicio de ello, es responsabilidad de cada estudiante la protección y custodia de los derechos de la obra creada.
3. DERECHOS DE MARCA Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Coderhouse y sus subsidiarias o sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes, entre otros, y se encuentran protegidos por normas nacionales e internacionales.
Se encuentra prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución de los mismos.
4. EXPRESIÓN Y/O MANIFESTACIÓN DE ESTUDIANTES DE CODERHOUSE
Todos los comentarios y/o expresiones de terceros que sean publicadas en el website, app o herramientas privadas de Coderhouse, o que sean emitidos durante la realización de un curso y/o carrera, serán de exclusiva responsabilidad de sus autores, eximiendo estos de total responsabilidad a Coderhouse, y obligándose a mantenerla indemne de toda acción y/o reclamo que pudiera recibir como consecuencia de los mismos.
5. INSCRIPCIÓN A LOS CURSOS
Los siguientes Términos de Uso aplican sin excepción a todo estudiante que se inscriba en los cursos y/o carreras dictadas por Coderhouse. El inscripto los acepta al realizar el pago del servicio y es su responsabilidad informarse sobre los términos y condiciones del mismo. Coderhouse se reserva el derecho de suspender a un estudiante si, en su única y exclusiva opinión, no cumple con lo dispuesto por los términos y condiciones y/o comete o es sospechado de cometer alguna actividad que pudiere vulnerar los derechos de Coderhouse. El usuario no tendrá derecho a ningún tipo de acción y/o reclamo en tal sentido, renunciando a través del presente a efectuar los mismos.
5.1 Proceso de inscripción
En todos los casos, la misma deberá efectuarse vía web en www.coderhouse.com o contactándose con un asesor, vía WhatsApp (+54 9 11 5617-5099). El usuario deberá completar el registro correspondiente y seleccionar las fechas y horarios que se ajusten a su responsabilidad en tanto haya vacantes. Luego, deberá efectuar al menos un pago por adelantado de la cuota, matrícula o total del curso, según corresponda, utilizando las distintas plataformas de pago disponibles a tal fin. Una vez completada la inscripción, recibirá un mail de bienvenida con el detalle de la inscripción e instrucciones necesarias para continuar.
En el caso de pago de una carrera, la fecha de inicio del siguiente nivel al que se inscriba, no podrá superar los tres (3) meses de finalizado el anterior y deberá tener la cuota al día. En caso de que desee cambiar la fecha de algún nivel de la carrera, lo podrá hacer hasta seis (6) días previos al comienzo del curso. Caso contrario, abonará una penalidad informada al momento de solicitar el cambio.
5.2 Requisitos
Los estudiantes participantes de los cursos y/o carreras deben:
Ser mayor de 18 años y contar con una computadora con acceso a internet. En caso de que el estudiante sea menor de 18 años, deberá inscribirse al curso o carrera que sea de su interés y Coderhouse evaluará la factibilidad de que este se inscriba; en caso de que se le permita, Coderhouse le enviará a los padres, tutores o encargados una autorización que deberán enviar firmada con todos los datos solicitados completos. No se admitirá ningún tipo de reclamo contra la decisión que deniegue una inscripción a un menor de 18 años.
5.3 Cupos limitados
Los cupos a los cursos son limitados. El cupo al curso se confirma y se reserva únicamente habiendo realizado el pago del mismo por cualquiera de los medios habilitados a tal fin. El cupo del curso se cerrará cuando se completen las vacantes del mismo.
5.4 Modificaciones
Coderhouse se reserva el derecho de reprogramar y/o cancelar los cursos según lo disponga. En el caso de cancelaciones o modificaciones, los estudiantes que ya hayan abonado el mismo, podrán optar por utilizar el saldo en otro curso de su interés o transferirlo a otra persona.
También Coderhouse se reserva el derecho de cambiar profesores o tutores por problemas personales de los mismos, por bajo rendimiento dentro de nuestros cursos, baja demanda de estudiantes o conducta.
Por último, Coderhouse se reserva el derecho a modificar la fecha de inicio del curso con previo aviso a los estudiantes por falta de asignación profesor o modificaciones en el contenido.
Este tipo de cambios se avisarán por cualquiera de las vías de comunicación que tiene Coderhouse con sus estudiantes
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5.5 Cupones y promociones
Los cupones de descuento correspondientes a promociones que Coderhouse proporcione a personas que se quieran inscribir, sólo serán válidos en cursos y carreras.
Los cupones no son acumulables entre sí. Se podrá utilizar un solo cupón de descuento por curso y/o carrera y el mismo se aplicará al precio del curso o la carrera.
6. CLÁUSULA DE CALIDAD ASEGURADA
Sin perjuicio de lo establecido en la Resolución 424/2020 Secretaría de Comercio Interior (“Botón de arrepentimiento”), Coderhouse adicionalmente realizará devoluciones únicamente antes de comenzar la tercera clase del curso en caso de que el estudiante no esté a gusto con el funcionamiento del curso y la modalidad utilizada. La presente garantía no aplica a las MasterClass, Masters by Coder ni a Diplomaturas.
Asimismo, el estudiante podrá utilizar la cláusula de calidad asegurada únicamente en su primer curso dentro de Coderhouse.
El estudiante deberá solicitar dicha devolución mediante un mensaje a través del centro de ayuda que se encuentra en la Plataforma
A la hora de determinar si corresponde realizar la devolución del dinero, el área encargada verificará la fecha y hora en la que se solicitó y no se tendrá en cuenta la asistencia del estudiante al determinar si corresponde o no realizar la devolución del dinero.
Una vez utilizada la cláusula de calidad asegurada, el estudiante no podrá inscribirse a otros cursos, carreras o workshops dictados por Coderhouse en el plazo de 3 (tres) meses desde la fecha de confirmación de uso de dicha cláusula.
Luego de iniciada la tercera clase, bajo ninguna circunstancia se realizará devoluciones ni saldo a favor del importe abonado en cursos y/o carreras.
El saldo a favor únicamente podrá ser reembolsado a la persona que abono el curso inicialmente, solamente en el caso de cumplirlos mismos términos anteriormente mencionados.
El saldo a favor únicamente podrá ser reembolsado a la persona que abonó el curso inicialmente, solamente en el caso de cumplir los mismos términos que la cláusula de calidad asegurada.
6.1 Proceso de devolución de dinero
En caso de que corresponda, se transferirá la solicitud al área de Administración y Finanzas para que finalice con la gestión.
La devolución se realizará en un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles y a partir del mismo medio de pago que el estudiante utilizó a la hora de su inscripción.
Una vez finalizada la gestión, el estudiante recibirá un mail con la notificación pertinente y el comprobante correspondiente a la devolución.
7. CAMBIO DE COMISIÓN
El estudiante podrá realizar un cambio de comisión en cualquier momento, siempre y cuando no se haya certificado en dicho curso.
El cambio se podrá solicitar desde la plataforma y se realizará de forma gratuita, siempre y cuando el curso no haya iniciado y esté a seis (6) días o más de iniciarse, o bien si el estudiante se encuentra bajo la cláusula de calidad.
Si el cambio se solicita fuera de plazo, el estudiante deberá abonar una penalidad para realizar el cambio correspondiente. La misma corresponde al 25% del valor actualizado del curso al día en el cual se solicita el cambio, y el monto final a abonar podrá ser corroborado por el estudiante desde la plataforma.
Si la cursada del estudiante se encuentra inactiva, el estudiante deberá abonar una penalidad para realizar el cambio correspondiente. La misma corresponde al 50% del valor actualizado del curso al día en el cual se solicita el cambio, y el monto final a abonar podrá ser corroborado por el estudiante desde la plataforma.
8. CAMBIO DE CURSO
El estudiante solo contará con 2 instancias para realizar un cambio de curso: una dentro de la cláusula de calidad asegurada y una por fuera de la misma.
El cambio se podrá solicitar desde la plataforma y el valor de la gestión dependerá de si el estudiante se encuentra o no dentro de la cláusula de calidad asegurada y de si el curso se encuentra activo o no.
8.1 Cláusula de calidad
Independientemente de si el curso se encuentra activo o inactivo, si el estudiante se encuentra dentro de la cláusula de calidad, el costo del cambio de curso será la diferencia entre lo abonado por el curso que deja y el valor actualizado del curso al que desea acceder.
En el caso en que la diferencia sea mayor a 0, el estudiante deberá abonar la misma para concretar el cambio. Caso contrario, la plataforma generará de forma automática un saldo a favor para que el estudiante utilice dicha diferencia a su favor en cualquier inscripción a cursos y carreras por el plazo de un año. Además, podrá utilizar el saldo a favor para cancelar el monto a abonar (o parte de) en concepto de las distintas gestiones disponibles en plataforma.
8.2 Fuera de Cláusula de calidad
Curso activo: El estudiante podrá solicitar el cambio de curso abonando una penalidad del 50% sobre el valor actualizado del curso al que desea acceder.
Curso inactivo: El estudiante podrá solicitar el cambio de curso abonando una penalidad del 75% sobre el valor actualizado del curso al que desea acceder.
En este caso, el porcentaje corresponde a un 50% por el cambio de curso y un 25% por la reactivación del curso que deja.
Los cambios de curso podrán ser solicitados siempre y cuando no se haya certificado en el curso que desea dejar. En caso de agotar las instancias de cambio, no podrá realizar uno nuevo. Los cambios mencionados en las distintas instancias no son acumulables.
9. MEDIOS DE PAGO
9.1 Argentina
— Tarjetas de crédito: es posible pagar el curso o carrera usando tarjeta de crédito bancarizada en 6 cuotas sin interés a través de Mercado Pago.
— Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de débito a través de Mercado Pago.
— Transferencia bancaria o depósito: es posible pagar el curso a través de transferencia o depósito hasta en 2 cuotas. En caso de comprar una carrera, el pago puede ser en 3 cuotas.
*Al elegir la opción de pagar en cuotas el estudiante está asumiendo el compromiso por el valor total del curso o carrera y es su responsabilidad pagar todas las cuotas sin excepción enviando el comprobante correspondiente al pago a pagos@coderhouse.com en tiempo y forma.
Si el estudiante necesitara posponer la cursada para otro momento, esto no lo habilita para posponer los pagos de sus cuotas.
Así también, deberá cancelar todas las cuotas en caso de discontinuar el curso; el cual podrá concluir en el momento que lo decida, bajo las condiciones contratadas al momento de la inscripción.
Cuota 1: Hasta el día de inicio del curso.
Pago cuota 2 o más: Entre el 1 y el 7 del mes (días corridos) en forma mensual y consecutiva.
Si la cuota 1 se abonó entre el 1 y el 20, la segunda cuota se efectúa en el mes siguiente (entre el 1 y el 7 del mes).
Si la cuota 1 se abonó entre el 21 y el 31, inclusive. La segunda cuota se efectúa en el mes subsiguiente (entre el 1 y el 7 del mes).
Morosidad
A partir del día 8 (ocho), comienzan a correr los intereses moratorios (5% mensual de la cuota vencida calculados al momento del pago efectivo) y al día 16 (dieciséis), se le bloquea el acceso a la plataforma online de contenidos y se impedirá el acceso a clase hasta que regularice su situación.
9.2 Chile
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Stripe o en 12 (doce) cuotas sin interés por Dlocal.
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de débito en 1 (una) cuota a través de Stripe o en 12 (doce) cuotas sin interés por Dlocal.
9.3 Perú
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Stripe.
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de débito en 1 (una) cuota a través de Stripe.
—Efectivo o transferencia: es posible pagar el curso o carrera en efectivo o a través de transferencia por PagoEfectivo, Interbank, Banco de Crédito BCP o Dlocal.
9.4 Uruguay
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de crédito VISA en 10 (diez) cuotas sin interés; Mastercard, Oca y AMEX en 12 (doce) cuotas sin interés.
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de débito.
9.5 Colombia
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota mediante Stripe o 36 (treinta y seis) cuotas con interés según cada banco. (*)
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de débito en 1 (una) cuota mediante Stripe o Dlocal.
(*) Los bancos emisores de tarjetas de crédito pueden recargar intereses a los usuarios y se verá reflejado en el resumen de cuenta. No es posible informar o confirmar el recargo desde Coderhouse.
9.6 México
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de crédito hasta en 12 (doce) meses sin intereses a través de Mercado Pago.
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de débito a través de Mercado Pago.
—PayPal: es posible pagar el curso o carrera con PayPal a través de Mercado Pago.
—Efectivo en OXXO: es posible pagar el curso o carrera en una tienda OXXO a través de Mercado Pago.
—Dinero en cuenta de Mercado Pago: es posible pagar el curso o carrera usando el dinero en cuenta de Mercado Pago.
9.7 Estados Unidos
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de crédito hasta en 3 (tres) cuotas sin interés a través de PayPal.
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de débito a través de PayPal.
9.8 España
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de crédito hasta en 3 (tres) cuotas sin interés a través de PayPal.
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de débito a través de PayPal.
10. FACTURAS
Una vez abonada la inscripción, la factura se emite y se envía al correo registrado en el momento de la inscripción en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
Una vez emitida la factura, no se podrán realizar cambios en la misma.
11. PLAN DE CURSADA
Al abonar la totalidad del valor del curso, el estudiante se compromete a finalizar el curso dentro de las siguientes condiciones:
En caso de no cumplir con los requisitos que exige la misma, al estudiante se le limitará el acceso a la entrega de su proyecto final y certificado de curso.
Para reactivar el acceso a su entrega final, el estudiante podrá abonar una penalidad equivalente al 10% del valor actualizado del curso al día de la solicitud y tendrá plazo de hacerlo hasta 24 horas antes de finalizado el plazo de entrega de su proyecto final.
Una vez finalizado este plazo, podrá optar por algunas de las siguientes alternativas: realizar un cambio de comisión, cambio de curso o solicitar el saldo a favor de lo abonado por su curso, de acuerdo a la instancia de cursada en la que el estudiante se encuentre y los plazos establecidos para cada caso.
Para obtener el certificado de aprobación del curso, el estudiante deberá cumplir con las entregas de las pre entregas obligatorias de clase, con el 70% de asistencia y aprobación del proyecto final con una nota de 7 (siete) o superior.
12. MODALIDADES DE CURSADA
12.1 Modalidad 100% en vivo
En la modalidad 100% en vivo, tanto el contenido teórico como el práctico se abordan de manera sincrónica. El usuario debe conectarse en el día y horario de las clases correspondiente al curso que seleccionó al momento de la inscripción.
Las clases tienen una duración de 2 (dos) horas, 2 (dos) veces por semana en los cursos que se dictan los días de semana, y de 4 (cuatro) horas en los cursos que se dictan los días sábados. Las mismas se dictan mediante Zoom y para ello, es responsabilidad del estudiante contar con un soporte adecuado de conexión a internet que le permita poder conectarse.
A lo largo de la cursada, el estudiante tendrá instancias prácticas evaluativas donde podrá poner a prueba diferentes temas abordados en las clases y las cuales serán cruciales para avanzar hacia el Proyecto Final.
Los estudiantes contarán a lo largo de toda la cursada con un constante acompañamiento por parte de los tutores, asegurando un proceso de aprendizaje efectivo y personalizado.
Clases complementarias o After Class
Las clases complementarias tienen la finalidad repasar temas, aclarar dudas y reforzar conceptos básicos necesarios para la nivelación entre los estudiantes. La asistencia a ellas es totalmente optativa. Tienen una hora de duración y se realizan cada 15 días (aproximadamente). Los días y horarios de las mismas quedan sujetas a disponibilidad de quien las dicte.
Los estudiantes serán notificados al inicio de la cursada, en la clase en vivo y mediante chat general de la plataforma, los días que se realizarán los After Class.
Clase de nivelación o clase introductoria
La clase de nivelación o clase introductoria es una clase que se dicta en algunos de los cursos y tiene como objetivo introducir las nociones más básicas y elementales del curso. Esta clase es dictada el mismo día del inicio del curso en el horario seleccionado al momento de la inscripción, y se podrá acceder a ella a través de la plataforma, encontrándose como la primera clase del curso.
Esta clase forma parte del programa aunque su asistencia es optativa. Por otro lado, esta clase no cuenta con valoración.
Desafíos
El curso al que se haya inscripto el estudiante puede llegar a contar con desafíos semanales, el número total de los mismos dependerá de cada curso. La existencia o no de desafíos dependerá del programa de cada curso.
Los desafíos deberán ser entregados por el estudiante en un plazo de 7 (siete) días corridos una vez finalizada la clase a la que corresponde a través de la plataforma y serán corregidos en un plazo de 3 (tres) días hábiles por el tutor que se le asignó.
En caso de que se requiera, una vez realizada la devolución, el estudiante tendrá un plazo de 3 días corridos para realizar correcciones y volver a entregar el desafío. Una vez transcurrido este plazo, la entrega del desafío será bloqueada por completo. El tutor tiene 3 (tres) días hábiles para realizar la corrección de esa reentrega.
Las entregas vacías, sin permiso de acceso o sin contenido pertinente/con contenido fuera de contexto a lo solicitado en las rúbricas, serán tomadas como no entregadas y no tendrán validez, poniendo en riesgo la cursada, ya que los desafíos forman parte de los requisitos de la misma.
Entregas intermedias
Las entregas intermedias (o pre-entregas) permiten ver y evaluar el estado de avance de los estudiantes en el armado del proyecto final que deberá ser entregado al final del curso.
Las entregas intermedias deberán ser efectuadas por el estudiante en un plazo de 7 (siete) días corridos desde el día de su asignación a través de la plataforma - al igual que los desafíos entregables - y serán corregidos en un plazo de 3 (tres) días hábiles por el tutor asignado.
Workbook o Guía de Actividades
El estudiante cuenta con este espacio dentro de la carpeta de su curso, para poder afianzar, potenciar y poner en práctica los saberes adquiridos en clase. Allí encontrará instancias que se relacionan con diversos contenidos abordados en el curso.
Las actividades del Workbook/Guía acompañarán al estudiante en la elaboración de su Proyecto Final. Se compone de dos tipos de actividades prácticas: Las actividades prácticas optativas y voluntarias, y las pre-entregas obligatorias.
La existencia o no del Workbook dependerá del programa de cada curso. No todos los cursos tendrán acceso al mismo.
Entregas fuera de plazo
Solo aquellos casos en que presenten inconvenientes de salud, técnicos y/o fallecimiento de familiares por parte del estudiante, serán contemplados de manera excepcional para la habilitación de una extensión en el envío del desafío o entrega intermedia de carácter obligatorio, siempre y cuando sea dentro del plazo de 2 (dos) días hábiles posteriores al vencimiento. Fuera del mismo, no se podrá efectuar la entrega.
Calificaciones
Tanto las entregas intermedias como los desafíos serán calificados con una nota conceptual (“Bajo” - “Correcto” - “Óptimo”). Dicha clasificación se determinará a partir de las rúbricas de evaluación utilizadas para cada curso.
El estudiante tendrá acceso a las rúbricas del curso en que está inscripto. Las rúbricas pueden ser encontradas en la carpeta de Google Drive cuya finalidad es almacenar todo el contenido de una comisión.
En caso de que el estudiante haya obtenido una calificación “Bajo” o “Correcto”, tiene la opción de realizar una re-entrega. Podrá efectuar la misma dentro de un plazo de 3 (tres) días corridos una vez recibida la primera devolución.
Proyecto Final
Cada curso contará con un proyecto final que buscará integrar todos los conocimientos adquiridos por el estudiante a lo largo de la cursada.
Si el plan de cursada posee desafíos semanales, el estudiante tendrá un plazo de 20 (veinte) días corridos desde la finalización de la última clase del curso para realizar la entrega de su Proyecto Final.
En el caso de que el plan de cursada no posea desafíos y solamente cuente con entregas intermedias, el estudiante tendrá un plazo de 10 (diez) días corridos desde la finalización de la última clase del curso para realizar la entrega de su Proyecto Final.
Una vez transcurridos los plazos que correspondan en cada caso, no será posible entregar el proyecto final, por ende el estudiante no podrá solicitar ningún tipo de certificado y/o constancia de cursada. Solo aquellos casos en que presenten inconvenientes de salud, técnicos y/o fallecimiento de familiares por parte del estudiante, serán contemplados de manera excepcional para la habilitación de una extensión de la entrega del proyecto final, siempre y cuando sea dentro del plazo de corrección del profesor (el cual se indica a continuación). Fuera del mismo, no se podrá realizar la entrega.
El profesor y el tutor adjunto del curso serán los encargados de realizar la corrección y tendrán un plazo máximo de 30 días corridos una vez finalizada la última clase del curso.
El proyecto final solo tendrá una instancia de corrección. El mismo será evaluado con nota numérica y será calificado a partir de las rúbricas de evaluación utilizadas en el curso.
El proyecto final será aprobado si el estudiante obtiene una nota de 7 (siete) o más. En caso de presentar disconformidad con la nota obtenida, se considerará una segunda revisión para aquellos proyectos desaprobados (6 o menos). Los proyectos aprobados no serán susceptibles de segundas revisiones.
Roles del Staff docente
Profesor: El profesor es quien prepara y planifica las clases para luego poder dictarlas online en vivo. Además, corrige la mitad de las entregas de los proyectos finales presentados y es el encargado de liderar al equipo de la comisión para cumplir con los objetivos.
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Coderhouse se reserva el derecho a realizar cambios de profesores siempre y cuando el equipo de educación lo considere debido a una baja performance del profesor. El cambio será notificado.
Tutores: Los tutores son los encargados de brindar un acompañamiento más personalizado al grupo de estudiantes. Para esto, están presentes durante las clases sincrónicas brindando soporte al profesor y a las consultas de los estudiantes, y también están disponibles de forma asincrónica respondiendo consultas a través del chat de plataforma (en 48 horas hábiles).
Todos los estudiantes tendrán asignado un tutor, quien será su referente directo a lo largo de toda la cursada.
Existen dos tipos de tutores: el tutor regular y el tutor adjunto. Este último tiene la tarea de reemplazar al profesor en caso de ausencia y colabora con el mismo en la corrección de la mitad de los Proyectos Finales.
Al finalizar la cursada, los tutores estarán disponibles durante 7 días para responder consultas de estudiantes y realizar correcciones de entregas intermedias y/o desafíos.
Coderhouse se reserva el derecho a realizar cambios de tutores siempre y cuando el equipo de educación lo considere debido a una baja performance del profesor. El cambio será notificado.
Valoraciones
Las valoraciones son encuestas que el estudiante deberá completar semanalmente. Su finalidad es la de encontrar puntos de mejora a partir de la experiencia de estudiante.
El estudiante se compromete a realizar las valoraciones desde el feedback constructivo, para poder analizar lo que a su parecer estuvo bien y lo que no para identificar propuestas de mejora.
Las valoraciones se realizan semanalmente. Esto quiere decir que las encuestas se van a habilitar una sola vez por semana, a excepción de las primeras dos clases que se valorarán obligatoriamente.
Toda valoración es anónima para el profesor y los tutores. Solo el equipo de ayuda y de educación tiene acceso a la información completa y detallada de las valoraciones.
Tanto el profesor como los tutores pueden ver las valoraciones sin conocer la identidad del estudiante que las realizó. Por ese motivo, se requiere que las valoraciones sean sinceras, constructivas y respetuosas. Buscamos que las mismas aporten para que desde las áreas correspondientes puedan trabajar en mejorar la performance de cada uno de estos pilares.
12.2 Modalidad Flex
La modalidad Flex se aborda a través de dos metodologías: contenido asincrónico y una clase en vivo por semana.
Dentro del contenido asincrónico, el estudiante encontrará contenido teórico en formato audiovisual, infografías, actividades gamificadas y ejercicios. Todos estos aprendizajes serán llevados a la práctica durante las clases en vivo dictadas una vez por semana. La previsualización del contenido antes de la clase en vivo es altamente recomendable.
El estudiante deberá conectarse de manera sincrónica en el día y horario de la clase online y en vivo correspondiente al curso que seleccionó al momento de la inscripción. El estudiante deberá presentarse a la clase sincrónica ya habiendo visto los contenidos asincrónicos correspondientes a cada clase.
Las clases online y en vivo tienen una duración de 2 (dos) horas. Las mismas se dictan mediante Zoom y para ello, es responsabilidad del estudiante contar con un soporte adecuado de conexión a internet que le permita poder conectarse.
La duración total dependerá del curso que el estudiante haya seleccionado para su inscripción. Es responsabilidad de cada estudiante informarse antes de realizar el proceso de inscripción.
Pre-entregas
Las pre-entregas permiten ver y evaluar el estado de avance de los estudiantes en el armado del proyecto final que deberá ser entregado al final del curso. El objetivo de estas es poder evaluar el estado de avance de ese proyecto a lo largo de la cursada.
Las pre-entregas son obligatorias y deberán ser enviadas por el estudiante en un plazo de 7 (siete) días corridos desde el día de su asignación a través de la plataforma y serán corregidas en un plazo de 7 (siete) días corridos por el profesor o el tutor adjunto.
Las pre-entregas no tienen instancia de re-entrega. Por tanto, el estudiante podrá tomar en cuenta las devoluciones realizadas para mejorar próximas entregas.
Entregas fuera de plazo
Los estudiantes no contarán con la posibilidad de realizar entregas fuera de plazo. Se harán excepciones únicamente en caso de presentar inconvenientes con la plataforma.
Calificaciones
Las pre-entregas serán corregidas con una nota conceptual (“Bajo” - “Correcto” - “Óptimo”). Dicha clasificación se determinará a partir de las rúbricas de evaluación utilizadas para cada curso. El estudiante tendrá acceso a las rúbricas del curso en que está inscripto.
Proyecto Final
Cada curso contará con un proyecto final que buscará integrar todos los conocimientos adquiridos por el estudiante a lo largo de la cursada.
El estudiante tendrá un plazo de 10 (diez) días corridos desde la finalización de la última clase del curso para realizar la entrega de su Proyecto Final.
No habrá posibilidad de entregar el Proyecto Final fuera de plazo. Solo aquellos casos en que presenten inconvenientes de salud, técnicos y/o fallecimiento de familiares por parte del estudiante, serán contemplados de manera excepcional para la habilitación de una extensión de la entrega del proyecto final, siempre y cuando sea dentro del plazo de corrección del profesor (el cual se indica a continuación). Fuera del mismo, no se podrá realizar la entrega.
El profesor y el tutor adjunto del curso serán los encargados de realizar la corrección y tendrán un plazo máximo de 30 días corridos una vez finalizada la última clase del curso.
El proyecto final solo tendrá una instancia de corrección. El mismo será evaluado con nota numérica y será calificado a partir de las rúbricas de evaluación utilizadas en el curso.
El proyecto final será aprobado si el estudiante obtiene una nota de 7 (siete) o más. En caso de presentar disconformidad con la nota obtenida, se considerará una segunda revisión para aquellos proyectos desaprobados (6 o menos). Los proyectos aprobados no serán susceptibles de segundas revisiones.
Roles del Staff docente
Profesor: El profesor es quien prepara y planifica las clases para luego poder dictarlas online en vivo; corrige la mitad de las pre-entregas y de los Proyectos Finales. Es el encargado de liderar al equipo de la comisión para cumplir con los objetivos. Además, está disponible de forma asincrónica respondiendo consultas a través del chat de plataforma (en 48 horas hábiles).
Coderhouse se reserva el derecho a realizar cambios de profesores siempre y cuando el equipo de educación lo considere debido a una baja performance del profesor. El cambio será notificado.
Tutor Adjunto: El tutor adjunto brinda un acompañamiento al grupo de estudiantes en conjunto con el Profesor. Para esto, está presente durante las clases sincrónicas brindando soporte al profesor y a las consultas de los estudiantes, y también está disponible de forma asincrónica respondiendo consultas a través del chat de plataforma (en 48 horas hábiles).
El tutor adjunto tiene la tarea de reemplazar al profesor en caso de ausencia y colabora con el mismo en la corrección de la mitad de las pre-entregas y los Proyectos Finales.
Coderhouse se reserva el derecho a realizar cambios de tutores siempre y cuando el equipo de educación lo considere debido a una baja performance del profesor. El cambio será notificado.
Valoraciones
Las valoraciones son encuestas que el estudiante deberá completar semanalmente.
Su finalidad es la de encontrar puntos de mejora a partir de la experiencia de estudiante.
El estudiante se compromete a realizar las valoraciones desde el Feedback constructivo, para poder analizar lo que a su parecer estuvo bien y lo que no para identificar propuestas de mejora.
Las valoraciones se realizan semanalmente. Esto quiere decir que las encuestas se van a habilitar una sola vez por semana.
Toda valoración es anónima para el profesor y el tutor adjunto. Solo el equipo de ayuda y de educación tiene acceso a la información completa y detallada de las valoraciones.
Tanto el profesor como el tutor adjunto sólo pueden ver las valoraciones sin conocer la identidad del estudiante que las realizó. Por ese motivo, se requiere que las valoraciones sean sinceras, constructivas y respetuosas. Buscamos que las mismas aporten para que desde las áreas correspondientes puedan trabajar en mejorar la performance de cada uno de estos pilares.
13. TOP 10
El TOP 10 es un ranking de los mejores estudiantes de la comisión. Durante la cursada el estudiante sumará puntos a partir de su desempeño, y en caso de quedar dentro del TOP 10 al finalizar la misma, podrá acceder a una serie de beneficios.
Importante: Por el momento el TOP 10 no está habilitado en la modalidad Flex.
13.1 Obtención de puntos
Asistencia: Por cada clase a la que el estudiantes asista, sumará 100 puntos. Por lo contrario, por cada clase a la que no asista, se le restarán 100 puntos.
Valoraciones: Por responder la encuesta que le facilitamos al estudiante al final de cada clase obtendrá 100 puntos. Los puntos se sumarán sólo en las valoraciones que son obligatorias.
Encuestas de Satisfacción: Por responder la encuesta de satisfacción intermedia que se activará durante el desarrollo del curso se obtendrán 200 puntos. De igual manera sucederá con la encuesta de satisfacción final.
Quizzes: Por cada respuesta correcta obtenida al realizar los Quizzes en cada clase, obtendrás 10 puntos en tu primer intento y 5 puntos en tu segundo intento, aplica únicamente a ciertos cursos.
Desafíos: Por cada desafío que el estudiante entregue en tiempo y forma, y sea aprobado, obtendrá 100 puntos.
Como se explicó anteriormente, las entregas intermedias tienen tres estados al ser evaluadas, y los criterios de evaluación se encuentran detallados en las rúbricas de evaluación de cada entrega. Estos estados son “Bajo”, “Correcto” y “Óptimo”.
Dependiendo de la calificación que obtenga el estudiante en la entrega intermedia, podrá sumar puntos de la siguiente manera:
En el caso de obtener una calificación Óptima en la primera versión de su entrega, el estudiante sumará 500 puntos. Pero en el caso de obtenerla en una segunda versión de su entrega (es decir, luego de haber recibido y realizado correcciones) sumará 400 puntos.
En el caso de que el estudiante obtenga una calificación Correcta en la primera versión de la entrega sumará 300 puntos. En el caso de obtenerla en una segunda versión de su entrega, sumará 100 puntos.
En el caso de obtener una calificación Baja en la primera versión de su entrega, el estudiante no sumará puntos pero en el caso de pasar de una calificación Baja a Correcta luego de la corrección, sumará 100 puntos.
Por último, en caso de que una calificación Baja pase a Óptima luego de correcciones, el estudiante sumará 200 puntos.
El estudiante tiene la posibilidad de re-entregar la cantidad de veces que sean necesarias dentro del plazo estipulado pero solo podrá sumar puntos en dos ocasiones mencionadas.
Proyecto Final: El estudiante sumará en la instancia final tantos puntos como su calificación en el proyecto final, multiplicado por 100. Por ejemplo: si la calificación es 8, sumará 800 puntos. Solo sumarán los puntos correspondientes al Top10 los estudiantes que entreguen el proyecto final dentro del plazo de 30 días corridos una vez finalizada la última clase del curso.
13.2 Plazos
El ranking Top10 se inicia el primer día de cursada y cerrará una vez que el profesor a cargo dé por finalizada la totalidad de las correcciones de los proyectos finales entregados en tiempo y forma por los estudiantes.
Todos los beneficios se deben solicitar desde la plataforma y el estudiante podrá visualizarlos 30 días después de que se cierra la cursada.
La solicitud de beneficios no tiene vencimiento.
13.3 Beneficios
Al formar parte del Top10, el estudiante tendrá la posibilidad de elegir 2 beneficios a partir de una serie de opciones que se le brindarán desde el el área de Outcomes de Coderhouse.
Las opciones mencionadas son:
Cupón 50% de descuento
El beneficio consiste en un cupón del 50% de descuento para utilizar en la inscripción a un curso o carrera, o para regalarle a algún amigo o familiar. Será posible utilizar este voucher hasta 3 meses después de la finalización del curso. El cupón se aplica sobre el precio total del curso. No es acumulable con otras promociones.
Contenido
Los mismos consisten en una serie de talleres Ondemand que el estudiante recibirá por email. Cada uno de estos beneficios consisten en un taller Ondemand en donde encontrarás un módulo interactivo, donde podrás recorrer diferentes materiales sobre la temática: videos, imágenes, links, preguntas frecuentes, junto a una evaluación opcional
El estudiante tendrá la posibilidad de solicitar hasta dos de los siguientes beneficios:
Contenido “Armado de CV”.
Contenido “Optimización del perfil de LinkedIn.”
Contenido “Creación de portfolio.”
Contenido “Prepárate para tener excelentes entrevistas laborales”
Contenido “Presupuesta y crea propuestas creativas”
Contenido “Estrategia Búsqueda laboral”
Contenido “Potencia tu habilidad de Oratoria”
14. DIPLOMATURAS
14.1 Proceso de inscripción
La inscripción debe realizarse a través de la página web www.coderhouse.com o contactando a un asesor mediante WhatsApp (+54 911 5617-5099). El estudiante deberá completar el registro correspondiente, seleccionar las fechas y horarios que se ajusten a su disponibilidad, siempre que haya vacantes disponibles. Posteriormente, deberá realizar el pago correspondiente a la inscripción utilizando las diversas plataformas de pago disponibles para este fin. Una vez completada la inscripción, el estudiante recibirá un correo electrónico de bienvenida al siguiente día hábil, que contendrá los detalles de la inscripción y las instrucciones necesarias para continuar. En el caso de haber finalizado previamente un curso dentro de Coderhouse que se incluya dentro de la currículo de la carrera seleccionada, el mismo no será computado como equivalente ni se descontará del valor total de la carrera.
14.2 Requisitos
Los estudiantes participantes de las carreras deben:
Ser mayores de 18 años y contar con una computadora con acceso a internet. En caso de que el estudiante sea menor de 18 años, deberá inscribirse a la carrera que sea de su interés y Coderhouse evaluará la factibilidad de que éste se inscriba; en caso de que se le permita, Coderhouse le enviará a los padres, tutores o encargados una autorización que deberán enviar firmada con todos los datos solicitados completos en forma previa al comienzo de la cursada. No se admitirá ningún tipo de reclamo contra la decisión que deniegue una inscripción a un menor de 18 años.
14.3 Cupos limitados
Los cupos de las carreras son limitados. Los mismos se confirman y se reservan únicamente habiendo realizado el pago del mismo por cualquiera de los medios habilitados a tal fin. El cupo de la carrera se cerrará cuando se completen las vacantes del mismo.
14.4 Modificaciones
Coderhouse se reserva el derecho de reprogramar y/o cancelar las carreras según lo disponga, lo cual será oportunamente comunicado en legal tiempo y forma.
También Coderhouse se reserva el derecho de cambiar profesores o tutores por problemas personales de los mismos y/o conducta, por bajo rendimiento dentro de las carreras, baja demanda de estudiantes, etc.
Por último, Coderhouse se reserva el derecho a modificar la fecha de inicio de una carrera con previo aviso a los estudiantes por falta de asignación profesor o modificaciones en el contenido.
Dichos cambios se notificarán por cualquiera de las vías de comunicación que tiene Coderhouse con sus estudiantes.
14.5 Cupones y promociones
Los cupones de descuento y promociones no serán aplicables a Diplomaturas. Esta modalidad podrá tener sus promociones y cupones de manera independiente
14.6 Formas de pago
Solo para Argentina:
Durante la carrera (que dura entre 11 y 16 meses aproximadamente), se requieren de 2 a 3 pagos en total dependiendo de la duración del mismo, distribuidos de la siguiente manera:
Al elegir la opción de pagar en módulos el estudiante está asumiendo el compromiso por el valor total de la carrera y es su responsabilidad pagar todas las cuotas sin excepción enviando el comprobante correspondiente a pagos@coderhouse.com en tiempo y forma.
Solo para Chile y Uruguay: La única forma de pago válida es la cancelación del precio de la totalidad de la carrera al momento de la inscripción en la misma, a través de alguno de los medios de pago indicados a continuación.
Para todos los países: La potencial posposición de la cursada no habilita al estudiante a posponer los pagos de sus cuotas. Así también, deberá cancelar todas las cuotas en caso de discontinuar la carrera; el cual podrá concluir en el momento que lo decida, bajo las condiciones contratadas al momento de la inscripción.
14.7 Medios de pago habilitados
Argentina
- Tarjeta de crédito: es posible hacer los pagos de la carrera usando tarjeta de crédito bancarizada en 6 cuotas sin interés a través de Mercado Pago.
- Tarjeta de débito: es posible hacer los pagos de la carrera con tarjeta de débito a través de Mercado Pago.
- Transferencia bancaria o depósito: es posible hacer los pagos de la carrera a través de transferencia o depósito bancario.
Chile
- Tarjeta de crédito: es posible pagar la carrera con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Stripe o en hasta 12 (doce) cuotas sin interés por Dlocal.
- Tarjeta de débito: es posible pagar la carrera con tarjeta de débito.
- Pago en efectivo
Uruguay
- Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o carrera con tarjeta de crédito VISA en 10 (diez) cuotas sin interés; Mastercard, Oca y AMEX en 12 (doce) cuotas sin interés.
- Tarjeta de débito: es posible pagar la carrera con tarjeta de débito.
14.8 Facturas
Una vez abonada la inscripción, la factura se emite y envía al mail de inscripción en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Para realizar una re-facturación se debe solicitar en el canal de Atención al Estudiante a través del centro de ayuda que se encuentra en la Plataforma. Únicamente se efectuará esto si se solicita dentro del mismo mes en el que la factura fue emitida.
Argentina: La factura que se emite por defecto es del tipo B a nombre del inscripto. En caso de necesitar factura del tipo A, se debe detallar en el proceso de inscripción cambiando la condición de consumidor final a responsable inscripto o monotributista y deberá brindar los siguientes datos:
—Razón Social
—CUIT
—Posición Frente al IVA
—Domicilio
14.9 Modalidades de cursada Diplomaturas
La duración total dependerá de la carrera que el estudiante haya seleccionado para su inscripción. Es responsabilidad de cada estudiante informarse antes de realizar el proceso de inscripción.
Clases online y en vivo
El dictado de la carrera se desarrolla online y en vivo dentro nuestra Plataforma. Deberás conectarte de lunes a viernes en el horario seleccionado de cursada para poder asistir a la clase.
Cada clase tiene una duración de 2.5 (dos y media) horas. Las mismas se dictan mediante Zoom y para ello, es responsabilidad del estudiante contar con un soporte adecuado de conexión a internet que le permita poder conectarse.
Material Pregrabado
En algunas materias, el estudiante tendrá a disposición en la plataforma material pregrabado. Encontrará contenido teórico en formato audiovisual, infografías, actividades gamificadas y ejercicios. Todos estos aprendizajes serán llevados a la práctica durante las clases en vivo. La previsualización del contenido antes de la clase en vivo es altamente recomendable.
Contenido
El contenido de las materias de Coderhouse es confeccionado por el equipo de contenidos y validado por referentes y/o profesionales de cada área relacionada a las temáticas de las materias.
El contenido de todas las materias está en constante actualización. Las actualización están a cargo del área de educación y se realizan en base a las nuevas tendencias del ámbito tecnológico. El Feedback de los estudiantes también es utilizado para realizar ajustes en él.
Una materia que ya haya iniciado no recibirá una modificación del contenido o cambios estructurales. Todas las actualizaciones se realizan antes de que la materia inicie.
El profesor únicamente puede modificar el contenido para agregar ejemplos de valor, pero los contenidos mínimos de cada programa son respetados por todos los profesores y dictados en todas las comisiones por igual.
Clase de nivelación o clase introductoria
La clase de nivelación o clase introductoria es una clase que se dicta en algunas de las materias en el primer día de cursada con fines introductorios. El objetivo de la misma es introducir las nociones más básicas y elementales de la materia. Esta clase es dictada el mismo día del inicio de la materia en el horario seleccionado al momento de la inscripción, y se podrá acceder a ella a través de la plataforma, encontrándola como la primera clase de la materia.
Entregas intermedias
Las entregas intermedias permiten ver el estado de avance de los estudiantes en el armado del proyecto final que deberá ser entregado al final de la cursada. El objetivo de estas es poder evaluar el estado de avance de ese proyecto a lo largo de la cursada.
Las entregas intermedias deberán ser entregadas por el estudiante en un plazo de 7 (siete) días corridos desde el día de su asignación a través de la plataforma y serán corregidos en un plazo de 120 hs de corrido por el tutor que se le asignó.
Al ser corregidas, las entregas intermedias serán calificadas a través de tres estados:
-Bajo: No cumple con todos los criterios y el estudiante deberá hacer ajustes en su trabajo.
-Correcto: Cumple con lo mínimo solicitado pero tiene errores que debe corregir.
-Óptimo: Cumple y supera lo solicitado.
Dicha clasificación se determinará a partir de las rúbricas de evaluación utilizadas para cada materia a las cuales todos los estudiantes pueden acceder.
Proyecto Final
Cada materia contará con un proyecto final que buscará integrar todos los conocimientos adquiridos por el estudiante a lo largo de la cursada.
El proyecto final deberá ser entregado por el estudiante mediante la plataforma en un plazo de entre 6 (seis) y 10 (diez) días corridos dependiendo la materia, desde la finalización de la última clase de la cursada.
El profesor de la materia será el encargado de realizar la corrección y tendrá un plazo máximo de 20 (veinte) días corridos desde la entrega..
El proyecto final solo tendrá una instancia de corrección. El mismo será evaluado con nota numérica y será calificado a partir de las rúbricas de evaluación utilizadas en la materia.
El proyecto final será aprobado si el estudiante obtiene una nota de 7 (siete) o más.
Rubricas de evaluación
La corrección de entregas intermedias y proyectos finales serán calificadas a partir de rúbricas de evaluación.
Las rúbricas son un conjunto de criterios y normas que sirven para evaluar el nivel de desempeño en un desafío. Es una herramienta de calificación que simplifica la tarea de corrección y permite lograr una evaluación más objetiva y transparente tanto para el evaluador como el evaluado. Adicionalmente, la rúbrica ayuda a igualar y alinear los criterios de evaluación entre los diferentes profesores y tutores.
El estudiante tendrá acceso a las rúbricas de la materia en que está inscripto. Las rúbricas pueden ser encontradas en la carpeta de google drive cuya finalidad es almacenar todo el contenido de una comisión.
Profesor: El profesor es quien dicta las clases online en vivo previamente planificadas, y hace las correcciones de las pre entregas y del proyecto final.
Todos los profesores son profesionales que actualmente ejercen en las disciplinas en las que se especializan.
Sus responsabilidades son dictar la clase en vivo, planificar/preparar las clases, corregir el proyecto final, liderar al equipo de la comisión para cumplir con los objetivos.
La labor del profesor finaliza una vez transcurrido los treinta (30) días corridos una vez finalizada la materia.
Coderhouse se reserva el derecho a realizar cambios de profesores siempre y cuando el equipo de educación lo considere debido a una baja performance del profesor. El cambio será notificado.
Tutor adjunto: El rol del tutor adjunto es el de dar soporte al profesor en el dictado de clase y reemplazarlo en el caso de que por algún imponderable no pueda dictar la misma. Se encuentra disponible durante las clases en vivo pero también en momentos designados por fuera de la clase. El tutor también hace las correcciones de las pre entregas y del proyecto final.
Sus responsabilidades son las de despejar dudas de los estudiantes durante la clase en vivo, responder las consultas de los estudiantes por fuera de la clase online en vivo mediante el Chat interno de la plataforma dentro de las 24 hs hábiles de realizada la pregunta, participar de las clases sumando ejemplos, experiencias y haciendo de soporte al profesor y realizar seguimiento de los estudiantes.
Coordinadores: El coordinador tiene un rol administrativo/pedagógico en Coderhouse; es un orientador y mediador entre el equipo de staff académico de la comisión y los estudiantes, así como un soporte que brinda apoyo y seguimiento personalizado a los estudiantes durante todo el desarrollo de la carrera y quien se encarga de planificar y organizar seguimientos y reportes generales de cursada.
El coordinador puede o no participar de la comisión en vivo.
Sus responsabilidades son:
Valoraciones
Las valoraciones son encuestas que el estudiante deberá completar semanalmente.
Su finalidad es la de encontrar puntos a mejora a partir de la experiencia de estudiante.
El estudiante se compromete a realizar las valoraciones desde el feedback constructivo, para poder analizar lo que a su parecer estuvo bien y lo que no para identificar propuestas de mejora.
A partir de la valoración, el estudiante detallará su opinión acerca del desempeño del profesor, del acompañamiento de su tutor y de la calidad del contenido
Las valoraciones se realizan semanalmente. Esto quiere decir que las encuestas se van a habilitar una sola vez por semana, a excepción de las primeras dos clases que se valorarán obligatoriamente.
Toda valoración es anónima para el profesor y los tutores. Solo el equipo de ayuda y de educación tiene acceso a la información completa y detallada de las valoraciones.
Tanto el profesor como los tutores sólo pueden ver las valoraciones sin conocer la identidad del estudiante que las realizó. Por ese motivo, se requiere que las valoraciones sean sinceras, constructivas y respetuosas. Buscamos que las mismas aporten para que desde las áreas correspondientes puedan trabajar en mejorar la performance de cada uno de estos 3 pilares.
14.10 Asistencia
El estudiante deberá obtener un 75% de asistencia en cada materia de la carrera y deberá aprobar el proyecto final de cada una de las materias con una nota de 7 (siete) o superior para avanzar en el trayecto formativo propuesto.
En situaciones en las que el estudiante no alcance los requisitos mínimos mencionados, se le insta a ponerse en contacto con el coordinador para explorar posibles alternativas y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
14.11 Certificado de carrera Coderhouse
El certificado correspondiente a la carrera será expedido únicamente al haber finalizado el trayecto formativo elegido, y habiendo cumplido con los requisitos mencionados anteriormente. En caso de que no se cumplan dichos requisitos no se expedirá el certificado de ninguna manera.
El certificado estará disponible en la plataforma para su descarga por parte del estudiante. En caso de encontrar algún problema y no poder acceder al certificado, se deberá comunicar por el Centro de Ayuda integrado en la Plataforma para solicitar asistencia. La emisión del certificado estará condicionada a la aprobación de todas las materias que conforman la carrera, cumpliendo con los requisitos de aprobación mencionados anteriormente.
14.12 Garantía de empleabilidad
Si luego de un año de haber finalizado y aprobado la carrera, el estudiante no encontrara trabajo, habiendo cumplido y acreditado las condiciones que se indican a continuación, Coderhouse procederá con la devolución del dinero (mismo importe abonado oportunamente por el estudiante):
Si el estudiante efectivamente cumple con los requisitos indicados, y no ha conseguido empleo, puede solicitar la efectiva devolución de lo abonado a estudiantes@coderhouse.com. Una vez verificado el cumplimiento acabado de las condiciones, se procederá con la devolución del dinero mediante transferencia bancaria a una cuenta de titularidad exclusiva del estudiante.
Exclusivo para Chile y Uruguay: En primera instancia se procederá a devolver el importe por el mismo medio de pago que se abonó; en caso de que ello no fuera posible, se reembolsará el mismo mediante transferencia internacional en dólares estadounidenses a una cuenta única y exclusivamente a nombre del estudiante, que permita este tipo de operaciones.
14.13 Proceso de devolución de dinero
Únicamente se reintegrará el dinero, en el caso de que el estudiante haya utilizado su derecho, en legal tiempo y forma, a través del Botón de Arrepentimiento ubicado en el sitio web. En ningún caso podrá solicitarse que el importe abonado quede como un saldo a favor dentro de la plataforma.
14.14 Cambios de cursada
El estudiante podrá cambiar la comisión o carrera en la que se anotó, hasta 1 semana luego de haber comenzado su cursada, siempre y cuando haya cupos y fechas disponibles, abonando una penalidad del 25% del valor actualizado de la carrera a la que desea acceder, más la diferencia entre lo abonado por su carrera actual y el costo de la carrera a la que desea realizar el cambio. Para hacerlo deberá contactarse con su coordinador por el Centro de Ayuda integrado en la Plataforma.
15. AI ACADEMY
15.1 Introducción
Se incorporan los términos y condiciones específicos para el nuevo producto AI Academy dentro de la oferta educativa de la empresa. Este producto se rige por las siguientes cláusulas adicionales a las estipuladas para los cursos regulares
15.2 Metodología del Curso
Los cursos de AI Academy tendrán una duración de dos clases. A diferencia de otros cursos, no se requerirán pre-entregas y solo habrá un Proyecto Final. Para obtener la certificación, el estudiante deberá cumplir con un 50% de asistencia y obtener una nota mínima de 7 en el Proyecto Final.
15.3 Política de Devolución y Saldo a Favor
AI Academy no aplica política de devolución del dinero. En caso de haber abonado el curso y no poder asistir, el estudiante podrá solicitar un saldo a favor para utilizar en futuros cursos, siempre y cuando la solicitud se realice hasta 5 días antes del inicio del curso
15.4 Cláusula de Calidad
AI Academy no cuenta con cláusula de calidad por la duración misma del curso. Si este fuese el primer curso del estudiante, no podrá solicitar la cláusula de calidad en su siguiente curso.
Aclaraciones
El resto de los términos y condiciones generales aplicables a los cursos de la empresa permanecen vigentes, a menos que se indique explícitamente en las cláusulas específicas de AI Academy.
14.5 Contenido de los cursos
El contenido de los cursos de Coderhouse es confeccionado por el equipo de Contenidos Educativos y validado por referentes y/o profesionales de cada área relacionada con las temáticas de los cursos.
El contenido de todos los cursos está en constante actualización. Las actualización están a cargo del área y se realizan en base a las nuevas tendencias del ámbito tecnológico. El feedback de los estudiantes también es utilizado para realizar ajustes en él.
Un curso que ya haya iniciado no recibirá una modificación del contenido o cambios estructurales. Todas las actualizaciones se realizan antes de que un curso inicie.
El profesor únicamente puede modificar el contenido para agregar ejemplos de valor, pero los contenidos mínimos de cada programa son respetados por todos los profesores y dictados en todas las comisiones por igual.
14.6 Certificados de los cursos
Los certificados correspondientes a la aprobación del curso serán expedidos únicamente al haber finalizado el curso y habiendo cumplido con los requisitos mencionados anteriormente según la modalidad. En caso de que no se cumplan dichos requisitos, no se expedirá el certificado de ninguna manera.
Para solicitar el certificado de aprobación correspondiente a una carrera, el estudiante deberá solicitarlo enviando un mensaje a través del centro de ayuda que se encuentra en la Plataforma. Dicho certificado será expedido siempre y cuando los cursos que componen la carrera hayan sido aprobados a partir de los requisitos de aprobación previamente detallados.
En el caso de una carrera, para poder obtener el certificado de la misma, la fecha de inicio del siguiente nivel al que se inscriba, no podrá superar los tres (3) meses de finalizado el anterior entre cada uno de los cursos que la componen.
15. REFERIDOS
Sobre el Programa de Referidos de Coderhouse
Cada estudiante contará con un código único que encontrará en su perfil dentro de la Plataforma y que podrá ser compartido con cualquier persona que conozca y quiera comprar un curso en Coderhouse por primera vez.
Para poder obtener el 15% de descuento del precio, la persona a la que se le comparta el código tendrá que comprar un curso por primera vez y aplicarlo al momento de inscribirse.
El código no es válido para uso del propio estudiante.
Este beneficio es acumulable con otras promociones pero no con otros códigos de descuento.
No está permitido compartir los códigos de Referidos Personales, o información relacionada en las publicaciones de Instagram, Facebook, Twitter, o LinkedIn, o cualquier red social de Coderhouse. Toda vez que se detecte el envío y/o publicación masiva del código en cuestión Coderhouse podrá darlo de baja sin derecho para el alumno a reclamo alguno.
15.1 Beneficios para estudiante
Una vez que el estudiante su código y alguien se inscriba con el mismo, podrá comprobarlo en la Plataforma y solicitar los beneficios según la cantidad de puntos acumulados.
(*) Coderhouse podrá cambiar en cualquier momento el porcentaje de descuento y la cantidad de puntos a otorgar.
16. FALLAS DEL SISTEMA
Coderhouse no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas, fallas en los sistemas o en internet.
Coderhouse no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Coderhouse.
En tales casos, Coderhouse procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.
17. CÓDIGO DE CONDUCTA
Desde Coderhouse queremos promover un espacio propicio para el aprendizaje y libre de distracciones.
Se considerarán como inapropiadas aquellas conductas que sean perjudiciales para el bienestar o la seguridad de los demás estudiantes, profesores, tutores y/o equipo de Coderhouse. Estas situaciones darán lugar a una advertencia por parte de Coderhouse, con la posibilidad de expulsar al estudiante de cualquier curso, con la posterior devolución de su dinero:
Como parte del curso, los estudiantes se comprometen a no interrumpir ni intentar interrumpir las clases de ninguna forma.
Durante los cursos, se espera que los estudiantes se comporten de una manera adecuada y respetuosa, teniendo en cuenta un alto estándar de educación.
Cualquier incumplimiento a lo aquí dispuesto, estará sujeto a la revisión y la empresa podrá tomar las acciones que considere pertinentes, inclusive proceder al derecho de terminar el servicio. La empresa se reserva el derecho de admisión y permanencia.
18. TERMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE AFILIACIÓN
Este documento rige la relación entre CODERHOUSE y el AFILIADO.
Junto con nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Protección de Datos Personales, regulan la relación con CODERHOUSE.
Si no está de acuerdo con los presentes, por favor no continúe.
Objetivo Generales del programa:
Datos importantes:
Canales de promoción que se podrán utilizar:
18.1 Requisitos del Programa
18.2 Garantías, responsabilidades y obligaciones del AFILIADO
El AFILIADO será el único responsable de la puesta en funcionamiento y manutención de las UTM (s) promocionales, y mantendrá indemne a CODERHOUSE de todos los reclamos que terceros pudieren iniciar.
Asimismo, el AFILIADO será el único responsable del tráfico proveniente de su/s UTM(s).
El AFILIADO se compromete a no insertar ninguna frase, leyenda o mecanismo que obliguen al usuario a registrarse en la Plataforma de afiliación. El AFILIADO será el único responsable por las imputaciones que por este tema pudiere recibir CODERHOUSE, basadas en leyes de defensa del consumidor o cualquier otra.
18.3 Remuneración y forma de pago
El AFILIADO tendrá derecho a percibir una suma de dinero cuando un usuario de la Plataforma haga clic en un enlace de contenidos incluidos en las UTM‘s y/o Perfiles Asociados, se inscriba en un curso de CODERHOUSE:
Se aclara que para hacerse el AFILIADO acreedor de las sumas indicadas, el usuario debe inscribirse y abonar el importe del curso. De no llegar a hacerlo, por el motivo que fuera, nada le corresponderá a el AFILIADO.
CODERHOUSE afectuará los pagos, dentro de los diez (10) días de recibida la factura correctamente confeccionada. Dicho plazo puede sufrir ampliaciones por cuestiones administrativas inherentes a los lugares de destino de los pagos.
18.4 Responsabilidad
El AFILIADO se obliga a mantener indemne a CODERHOUSE (incluyendo sus representantes, directores, empleados y socios) frente a cualquier reclamo judicial o extrajudicial, en el caso de incumplimiento de las obligaciones de los presentes Términos y Condiciones.
CODERHOUSE no puede garantizar ni asegurar, que la operativa de su Plataforma no será en ningún caso interrumpida o estará libre de errores, por lo que no será responsable por las consecuencias de alguna interrupción o error. Tampoco se hace responsable del funcionamiento de los accesos a los Contenidos por parte de los AFILIADOS.
CODERHOUSE no será responsable de las pérdidas o daños que el AFILIADO pudiese tener.
18.5 Propiedad Intelectual
CODERHOUSE se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus marcas, contenido y software. Nada en estas Condiciones se interpretará un como derecho o permiso otorgado al AFILIADO distinto al establecido en las presentes Condiciones de Afiliación.
18.6 Misceláneas
Modificación
CODERHOUSE podrá modificar los términos y condiciones del Programa de Afiliación en cualquier momento, con la debida notificación a los AFILIADOS.
Ley aplicable y jurisdicción
Para cualquier caso de conflicto, las Partes se someterán a la ley argentina por ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Campaña “Coder en Números”
Datos estadísticos de graduados basados en información pública obtenida única y exclusivamente de LinkedIn.
19. PROMOCIONES
19.1 CAMPAÑA "SALE - COLOMBIA"
Válido desde el 00hs del 1/01/2025 hasta el 31/02/2025, exclusivo para el territorio de COLOMBIA. Acumulable con el descuento de código de referidos o la promoción "Continúa tu carrera" para estudiantes de Coderhouse. Válido para todos los cursos y carreras brindados por CODERHOUSE. No incluye servicios de talento, membresía pro, English Academy ni Workshops. La promoción consiste en una bonificación de hasta un 60% sobre el valor del curso o carrera del cual se trate. No aplica sobre plan Standard. Ver términos y condiciones del servicio en https://www.coderhouse.com/legales. CODERHOUSE S.R.L. – Darwin 1147, CABA – Argentina - CP: 1414 – CUIT: 30-71452874-9.
19.2 CAMPAÑA "SALE - PERU"
Válido desde el 00hs del 1/01/2025 hasta el 31/02/2025, exclusivo para el territorio de PERÚ. Acumulable con el descuento de código de referidos o la promoción "Continúa tu carrera" para estudiantes de Coderhouse. Válido para todos los cursos y carreras brindados por CODERHOUSE. No incluye servicios de talento, membresía pro, English Academy ni Workshops. La promoción consiste en una bonificación de hasta un 50% sobre el valor del curso o carrera del cual se trate. No aplica sobre plan Standard. Ver términos y condiciones del servicio en https://www.coderhouse.com/legales. CODERHOUSE S.R.L. – Darwin 1147, CABA – Argentina - CP: 1414 – CUIT: 30-71452874-9.
19.3 CAMPAÑA "SALE - ESPAÑA, VENEZUELA, USA, OTHERS, LATAM"
Válido desde el 00hs del 1/01/2025 hasta el 31/02/2025, exclusivo para los territorios de ESPAÑA, VENEZUELA, USA, OTHERS, LATAM. Acumulable con el descuento de código de referidos o la promoción "Continúa tu carrera" para estudiantes de Coderhouse. Válido para todos los cursos y carreras brindados por CODERHOUSE. No incluye servicios de talento, membresía pro, English Academy ni Workshops. La promoción consiste en una bonificación de hasta un 70% sobre el valor del curso o carrera del cual se trate. No aplica sobre plan Standard. Ver términos y condiciones del servicio en https://www.coderhouse.com/legales. CODERHOUSE S.R.L. – Darwin 1147, CABA – Argentina - CP: 1414 – CUIT: 30-71452874-9.
19.4 CAMPAÑA "SALE - MEXICO"
Válido desde el 00hs del 1/01/2025 hasta el 31/02/2025, exclusivo para el territorio de MEXICO. Acumulable con el descuento de código de referidos o la promoción "Continúa tu carrera" para estudiantes de Coderhouse. Válido para todos los cursos y carreras brindados por CODERHOUSE. No incluye servicios de talento, membresía pro, English Academy ni Workshops. La promoción consiste en una bonificación de hasta un 60% sobre el valor del curso o carrera del cual se trate. No aplica sobre plan Standard. Ver términos y condiciones del servicio en https://www.coderhouse.com/legales. CODERHOUSE S.R.L. – Darwin 1147, CABA – Argentina - CP: 1414 – CUIT: 30-71452874-9.
19.5 CAMPAÑA "SALE - CHILE"
Válido desde el 00hs del 1/01/2025 hasta el 31/02/2025, exclusivo para el territorio de CHILE. Acumulable con el descuento de código de referidos o la promoción "Continúa tu carrera" para estudiantes de Coderhouse. Válido para todos los cursos y carreras brindados por CODERHOUSE. No incluye servicios de talento, membresía pro, English Academy ni Workshops. La promoción consiste en una bonificación de hasta un 70% sobre el valor del curso o carrera del cual se trate. No aplica sobre plan Standard. Ver términos y condiciones del servicio en https://www.coderhouse.com/legales. CODERHOUSE S.R.L. – Darwin 1147, CABA – Argentina - CP: 1414 – CUIT: 30-71452874-9.
19.6 CAMPAÑA "SALE - ARGENTINA"
Válido desde el 00hs del 1/01/2025 hasta el 31/01/2025, exclusivo para el territorio de ARGENTINA. Acumulable con el descuento de código de referidos o la promoción "Continúa tu carrera" para estudiantes de Coderhouse. Válido para todas las carreras brindados por CODERHOUSE. No incluye servicios de talento, membresía pro, English Academy ni Workshops. La promoción consiste en una bonificación de hasta un 15% sobre el valor de las carrera del cual se trate, con la posibilidad de abonar en hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito bancarizadas. No aplica sobre plan Standard. Ver términos y condiciones del servicio en https://www.coderhouse.com/legales. CODERHOUSE S.R.L. – Darwin 1147, CABA – Argentina - CP: 1414 – CUIT: 30-71452874-9.
19.7 CAMPAÑA "SALE - URUGUAY"
Válido desde el 00hs del 1/01/2025 hasta el 31/01/2025, exclusivo para el territorio de URUGUAY. Acumulable con el descuento de código de referidos o la promoción "Continúa tu carrera" para estudiantes de Coderhouse. Válido para todas las carreras brindados por CODERHOUSE. No incluye servicios de talento, membresía pro, English Academy ni Workshops. La promoción consiste en una bonificación de hasta un 15% sobre el valor de la carrera del cual se trate. No aplica sobre plan Standard. Ver términos y condiciones del servicio en https://www.coderhouse.com/legales. CODERHOUSE S.R.L. – Darwin 1147, CABA – Argentina - CP: 1414 – CUIT: 30-71452874-9.
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