¿Qué es un Scrum Master y qué hace? Perfil, sueldo y qué estudiar


El Scrum Master constituye un perfil profesional de trabajo colaborativo que permite agilizar mucho más el desempeño dentro de un equipo. Cuenta con muchas particularidades realmente ventajosas. ¿Quieres conocerlas? ¡Sigue leyendo!


¿Qué es Scrum Master?


El Scrum Master es también conocido como agilizador de proyectos, pues, como dijimos al principio, tiene la particularidad de liderar los equipos en la gestión ágil de cualquier plan de desarrollo. Es el encargado de liderar el equipo de Scrum, mantener a los integrantes del grupo enfocados y compartir las herramientas que permitirán que esta metodología de trabajo sea exitosa. 


Su objetivo es que los equipos logren sus metas hasta que alcancen la fase de sprint final, dejando de lado cualquier tipo de dificultad que encuentren en el camino.  


Este tiene la principal responsabilidad de que se tomen en cuenta las prácticas y valores que son descritos en el modelo Scrum y su rol se puede comparar con el de un mentor o un coach, el cual brindará  compañía a todo el equipo rumbo al éxito del proyecto. 


¿Qué hace un Scrum Master?


Un Scrum Master, como líder de equipo, tiene unas tareas muy bien definidas, aun cuando serán tus propias habilidades las que finalmente te convertirán en una figura respetada y reconocida en tu área de trabajo.


 ¿Quieres saber cuáles son sus responsabilidades? ¡Toma nota! 


1. Organizar las tareas diarias


El Scrum Master tiene la responsabilidad de organizar las reuniones diarias , con la finalidad de evaluar el progreso que ha tenido el sprint y saber si debe involucrarse en alguna parte del proceso. 


Pero eso no es todo. Tienes que precisar y analizar cuáles han sido las tareas antiguas, así como las actuales. Asimismo, debes conocer si se ha presentado algún bloqueo en algunos de los integrantes del equipo que impide el avance del proyecto. 


2. En preciso planificar el sprint


No obstante, es necesario que primeramente planifiques el sprint que incluirá un determinado proyecto. 


Con esta intención, debes organizar un conjunto de reuniones con tu equipo de trabajo, a objeto de decidir cuáles serán las tareas que se llevarán a cabo  en cada fase, quiénes serán los responsables y cuáles serán las de mayor preponderancia. 


3. Debes desbloquear todos los obstáculosEl objetivo principal del Scrum Master es despejar todos los caminos que conducen al alcance de los objetivos del proyecto. 


Ello no es otra cosa que lograr mejoras sustanciales en el proceso y el flujo de trabajo. Es tan básico como facilitar que el equipo aprenda a abordar las tareas en caso de que tengan alguna confusión al respecto. Para ello, la reunión es fundamental.


4. Brinda facilidad al equipo para la fase de sprint final


Esta tarea implica que cuando el equipo esté presentando el proyecto a los stakeholders, es preciso impedir que se atasquen en el sprint final. 


Para ello, en muchos de los casos es necesario que actúes como moderador y guía de las presentaciones.


5. Ofrece apoyo en las tareas que no han sido terminadas


En caso de que alguna de las personas que forman parte de tu equipo tiene muchas tareas pendientes y pudiera ocasionar un bloqueo en el futuro, tienes la responsabilidad de ayudar a agilizar sus procesos.


Esto implica la gestión de tareas más sencillas, como dar solución a asuntos técnicos o mejorar la comunicación con otros departamentos.


6. Trabaja junto con el Product Owner


Como Scrum Master debes saber tu responsabilidad es trabajar de la mano con los Product Owner, ya que es quien define los objetivos del proyecto, hace la detección de los riesgos que puedan presentarse durante la fase de sprint y busca actualizaciones para las tareas que se deban desarrollar. 


7. En preciso la retroalimentación


Al ser el líder del proyecto, es necesario que te sientes con el equipo y hagas una revisión de los sprint que se han realizado, con la finalidad de hacer una evaluación de su rendimiento y así evitar errores a futuro. 





Roles del Scrum Master


El Scrum Master cuenta con tres roles fundamentales. Principalmente tendrán que transmitir información a los altos ejecutivos, satisfacer las necesidades de los participantes externos, así como también supervisar el progreso del equipo que lleva adelante el proyecto.  Colabora con el encargado del producto: Los Scrum Master ayudan al encargado del producto a encontrar formas de administrar la lista de los trabajos que están pendientes. 


Es importante que sepas que esta puede ser compleja y modificarse constantemente, por lo cual es preciso que ayudes al equipo a entender cómo abordar los trabajos pendientes durante la planificación de sprint.


Actúa como entrenador Agile: Una de las responsabilidades principales del Scrum Master es dar respaldo al equipo como entrenador ágil. 


En la metodología ágil, los integrantes del grupo cumplen con las tareas mediante el trabajo en bloques.


Comparte sus conocimientos con la organización: En este punto tienes la responsabilidad de ofrecer ayuda a la organización en la guía y capacitación de otros en la metodología Scrum. 


Es posible que tu experiencia sea un recurso valioso en la empresa, por lo cual podrías realizar sesiones de capacitación de Scrum para otros departamentos.





¿Qué no hace un Scrum Master?


Con el  fin de llegar a ser un gran Scrum Master hay acciones en las que no deberías caer. Lo fundamental  es tomar en cuenta cada una de ellas, a fin de que nuestra labor sea desarrollada lo mejor posible, en aras de concretar el desarrollo de un proyecto. 


Son sencillas de precisar ¡Toma apuntes!


Jamás debe organizar los eventos de un sprint, ya que el Scrum Master  sólo tiene la responsabilidad de que los eventos se lleven a cabo y sobre todo dentro de los tiempos estipulados. 


No debe categorizar a los integrantes del equipo de desarrollo en roles específicos, puesto que todos deben tener la capacidad de hacer determinada actividad aún cuando uno tenga mayores habilidades que otro. 


No tiene por qué organizar el trabajo del equipo de desarrollo,debido a que muchas veces, valiéndose de su experiencia, muchos tienden a decirle al Product Owner y al equipo de desarrollo, cuáles son las historias de los usuarios que pueden llevar a cabo en un sprint, lo cual normalmente fomente un mal clima de trabajo.


No es correcto que proteja al equipo aislándolo de reuniones importantes, ya que ello suele terminar en una especie de refinamiento hecho sólo por los Product Owner y el Scrum Master. El propósito es que participen todos los miembros del equipo. 


No pide los sprint en “sprint de testing” o “sprint de incremento”, así como tampoco trabaja con “sprint cero” con el objeto de la creación de la estructura de código. 


No tiene por qué obligar al sprint review para llevar a cabo la inspección del incremento de producto.


No está en la obligación de cambiar por sí mismo Scrum por agilidad, así como tampoco llevar a cabo la eliminación de eventos que crea que no son necesarios por falta de tiempo.


No tiene por qué obligar al Product Owner que sea el total responsable de crear las historias de los usuarios.


¿Qué se necesita para ser un Scrum Master?


Para ser un buen Scrum Master debes tener un conjunto de habilidades que te permitirán cumplir tu función de una manera más efectiva. 


¿Cuáles son esas habilidades con las que debe contar un Scrum Master? ¡Veamos!


Debes tener una capacidad de adaptabilidad, así como también una mente muy abierta, a fin de conseguir el mejor resultado que sea posible en cada circunstancia.Es preciso contar con la capacidad para resolver cada uno de los problemas. Es necesario que tengas una comunicación con otros equipos. Debes saber organizarte para saber gestionar múltiples reuniones, tareas y prioridades, etc. 


Si cuentas con todas o la mayoría de estas habilidades serás uno de los mejores líderes Scrum Master que habrá existido en la ejecución de un proyecto. 


Además, debes tener habilidades técnicas, entre ellas las siguientes: 


Tener conocimiento en relación con las diferentes metodologías ágiles, a fin de estar seguro de que los equipos sigan procesos muy específicos.Habilidad de negocio para no dejar de lado el objetivo comercial de la empresa, así como también satisfacer las necesidades de los clientes.Debes tener conocimiento en cuanto a desarrollo y gestión de herramientas ágiles.


Errores comunes del Scrum Master


La función del Scrum Master es de suma importancia y necesita de un nivel de compromiso y de responsabilidad mucho más altos de lo normal. 


Es así como, en muchas ocasiones, se pueden cometer algunos errores que pueden ser evitados.


¿Quieres saber cuáles son para no cometerlos? ¡Sigue leyendo hasta el final! 


Confundir el lugar: Normalmente con la firme intención de ayudar al equipo se tiende a confundir la función de líder con la de asistente. Por ello, es importante poner el foco en el liderazgo.


Ejercer control y mucha presión con el equipo: El Scrum Master representa una especie de entrenador, el cual debe centrarse en motivar, generar e incentivar un buen clima de trabajo. Muchas veces ocurre que más bien se focaliza en hacer cumplir la metodología y no en entrenar el equipo.


Minimizar la atención en el equipo: Es preciso que la atención debe ser dirigida a la organización general. La colaboración debe ser compartida entre el encargado del producto, el equipo y la empresa.


Sólo debes tener mucho cuidado en cómo ejecutas tus funciones,  a fin de que el resultado pueda ser el más óptimo.  


Diferencias entre Scrum Master y Product Owner


Es muy normal que ambos términos podamos usarlos como sinónimo. Aún así, es importante que no olvides que hay que tomar en cuenta algunas diferencias entre ambos roles, a los cuales procedemos a detallar a continuación: 


Los conocimientos de tipo técnico que tiene un Scrum Master y la utilización de las herramientas apropiadas te permitirán eliminar cualquier impedimento que tenga el equipo de trabajo, mientras que el Product Owner tiene como función enfocarse en la visión del producto.


El Scrum Master es aquel que ejerce un liderazgo en el equipo de desarrollo ágil, al tiempo que el Product Owner es aquel que hace una gestión del backlog de producto en busca de obtener el máximo provecho del mismo y se focaliza mucho más en brindar una satisfacción al cliente.


Diferencias entre Scrum Master y Project Manager


Existen muchas diferencias entre el Scrum Master y el Project Manager. A continuación, vamos a definirlos y a estipular sus propios límites para que estés al tanto: 


En el caso de Scrum Master


Se focaliza en conducir y mejorar mucho más el trabajo del equipo con la metodología Scrum. Su principal ejercicio radica en centrarse en cómo ayudar al gerente de producto a tener una compresión del trabajo que está pendiente. Asimismo, capacita al equipo con respecto a la metodología Scrum, a los fines de mantener en movimiento, el flujo de los trabajos que aún están pendientes.


En el caso de Project Manager


Este rol se encuentra mucho menos involucrado en el trabajo del equipo. Este se enfoca principalmente en supervisar el éxito de un proyecto, así como administrar un cronograma, asignar tareas a los miembros correctos del grupo y definir el alcance. De igual manera, verifica el progreso, hace una identificación plena de los obstáculos y lleva a cabo los ajustes correspondientes en los plazos establecidos.


Salario de un Scrum Master


Los Scrum Master son de las profesiones más prometedoras si lo que deseas es tener un sueldo que te permita una mejor calidad de vida. 


Y es que, en la actualidad, las empresas multinacionales pueden ofrecer desde 300 mil pesos, monto que puede variar dependiendo de la compañía para la que prestes servicio.


Es importante que busques con sumo cuidado cuál es la mejor opción, en relación al ofrecimiento económico y no aceptar menos de 200 mil pesos por asumir dicho rol, independientemente del tamaño de la empresa. 


¿Dónde trabaja un Scrum Master?


Un Scrum Master cuenta con varios escenarios donde puede ejercer sus funciones. Entre los rubros más importantes están los siguientes: 


Empresas de software y  hardware: Entre las empresas más importantes que pueden contratarte como Scrum Master están Adobe, Autentia, Biko2, Novell, OpenView Labs, Plain Concepts, Primavera, Proyectalis,  Spotify Central Desktop, Citrix, Gailén, IBM, Intel, Microfocus, Microsoft, Softhouse, Valtech, VersionOne, Apple. 


Compañías relacionadas con Internet: Entre las compañías que están dentro de este rubro se encuentran Amazon, Google, Mozilla.


Empresas de media y Telco: Las compañías que están dispuestas a recibirte como un Scrum Master están BBC, BellSouth, Telefonica I+D, TeleAtlas, Verizon,  British Telecom, DoubleYou, Motorola, Nokia, Palm, Qualcomm, Schibsted, Sony/Ericsson.


Banca e Inversión: Un Scrum Master tiene mucho chance de ser contratado por empresas como Bank of America, Barclays Global Investors, Key Bank, Merrill Lynch.


Defensa y Aeroespacial: Las organizaciones que como Scrum Master de este sector que te pueden contratar son las siguientes: Boeing, General Dynamics, Lockheed Martin.


Juegos: Estas empresas relacionadas con juegos también tienen la posibilidad de contratarte Blizzard, High Moon Studios, Crytek, Ubisoft, Electronic Arts.