Anuncios publicitarios en Netflix: todo lo que tienes que saber


La plataforma de streaming tendrá un plan low cost con anuncios. Los detalles acerca de una estrategia que procura recuperar ingresos, conforme la competencia recrudece en el negocio del entretenimiento digital.


¿Cómo funcionará el plan con anuncios de Netflix?


Netflix prepara un plan con anuncios como parte de su estrategia de marketing digital. Se trata de una novedad relevante en la plataforma de streaming, que hasta ahora no incluyó publicidades en las películas y series de su catálogo.


Para entender cómo funcionará el plan con anuncios de Netflix es preciso conocer el contexto.


En los tres primeros meses de 2022, el servicio tuvo su primera caída en cantidad de suscriptores en los últimos diez años. En la ocasión, reportó una merma de 200.000 clientes.


En el segundo trimestre la pérdida fue mayor: casi 1 millón de bajas a nivel mundial. Por supuesto, la noticia no fue alentadora para la compañía, aunque esperaban que la caída sea de 2 millones.


Las que siguen son algunas razones que explican la caída de suscriptores de Netflix.


La retirada del servicio del mercado ruso en el marco de la invasión a Ucrania.


El alto volumen de cuentas compartidas (hablaremos de este punto más adelante).


El aumento de precios en muchos países. 


Y especialmente la creciente competencia en un sector con propuestas de compañías como Disney, Amazon, HBO y Paramount, entre otros peces gordos de la tecnología y el entretenimiento.


Además, desde la empresa con sede central en Los Gatos, California, reconocieron que el exponencial crecimiento que tuvo el servicio durante los años de pandemia (más en concreto, durante las restricciones de circulación en muchas ciudades) provocó un entusiasmo excesivo que “nubló la vista”, según palabras de la propia firma.


En ese marco, Netflix inició cambios para revertir su crisis y conseguir un crecimiento en su negocio. Comenzó a cobrar cargos extra por compartir la cuenta en diferentes hogares, e ideó un plan con publicidades, que es más económico en relación con las suscripciones “tradicionales”.


En la práctica, ¿cómo será el plan con anuncios?


Ted Sarandos, co-director ejecutivo de la empresa, confirmó en una llamada con inversiones algunas de las características del plan con publicidades de Netflix.


Será más económico en relación con otros packs.


Tendrá restricciones: informes adelantaron que el plan básico de Netflix no ofrecerá acceso al catálogo completo de series y películas.


Los contenidos infantiles no tendrán publicidades.


Netflix aún no explicó cuántos minutos de anuncios habrá por cada hora de contenido.


Respecto al último punto, la plataforma Disney+ es un parámetro. Allí, la suscripción con publicidades tendrá una relación de 4 minutos cada 60 horas.





¿Cuándo estará disponible el nuevo plan?


El nuevo plan low cost de Netflix se lanzará a finales de 2022 en el mercado estadounidense. Según anticipó The Wall Street Journal, eso ocurrirá el 1 de noviembre.


De esta forma, Netflix se adelantará a Disney+ que también lanzará su propio plan con anuncios.


A Europa llegaría a principios de 2023. En cuanto a los países de América Latina, aún no hay precisiones de carácter oficial, aunque con base en los lanzamientos de novedades recientes es esperable que el despliegue también ocurra a comienzos del próximo año, sin mayores demoras respecto a otras plazas.


Según notó la publicación TN.com.ar, se estima que al menos 500.000 suscriptores opten por el plan con anuncios de Netflix desde que se lance hasta fines de 2022.


¿Cómo serán los anuncios publicitarios en Netflix?


La estrategia que encara Netflix envuelve la siguiente lógica: los usuarios que no quieran ver anuncios deberán pagar más; y la tarifa más baja tendrá como contracara la presencia de publicidades.


Un asunto clave: ¿cuánto costará el plan low cost de Netflix? La empresa estadounidense aún no se pronunció al respecto, aunque se estima que la suscripción a esta modalidad estará por debajo de los 10 dólares.


Fuentes indicaron que la suscripción económica rondará entre los 7 y los 9 dólares al mes. Naturalmente, los precios se ajustarán a cada uno de los mercados de despliegue.


Los precios de los planes de Netflix pueden ser consultados en el sitio oficial del servicio. En esa página es posible seleccionar el país en un menú desplegable.


Como parámetro, veamos los precios en el mercado de Estados Unidos.


Plan básico (en SD y con la posibilidad de una única pantalla): 9.99 dólares.


Plan estándar (en HD y con hasta dos pantallas en simultáneo): 15.49 dólares.


Plan premium (con opción en Ultra HD y hasta cuatro dispositivos en simultáneo): 19.99 dólares.


Con la nueva estrategia, Netflix no solo podría recuperar usuarios que abandonaron el servicio y seducir a nuevos clientes. Se comprende que también ensanchará sus arcas gracias a los ingresos por publicidad.


¿Qué contenidos no tendrán publicidad?


Sobre la pregunta acerca de qué contenidos no tendrán anuncios en Netflix es preciso observar lo siguiente:


Los que paguen por los planes ahora disponibles no verán publicidades, tal como ha ocurrido hasta el momento.


El contenido para niños no incluirá anuncios, incluso en el plan low cost. Esta decisión se vincula a cuestiones de ética y responsabilidad, y a pedidos de algunos estudios y productoras.


Además, se estima que buena parte del catálogo original de Netflix no tendrá publicidades.





Las estrategias de Netflix para recuperar clientes


Netflix perdió suscriptores a lo largo de 2022. Como es habitual, las malas noticias promueven cambios en busca de promover el crecimiento de una marca. En este caso, la empresa californiana tiene dos propósitos.


Retener a sus más de 220 millones de usuarios.


Captar nuevos clientes.


Para conseguirlo, el gigante del streaming (por cierto, un tanto golpeado en el último año) confirma una serie de cambios, además del próximo lanzamiento del plan económico.


Cargos extra por las cuentas compartidas


Según estadísticas oficiales, cerca de 100 millones de hogares usan cuentas compartidas. “Es más difícil aumentar las suscripciones en muchos mercados”, notaron desde Netflix en referencia a esa práctica.


¿Qué ocurre? Si diferentes hogares utilizan la misma cuenta (aunque sea con persos perfiles), los ingresos de la empresa se ven afectados. En otras palabras, tendrían más suscriptores y más ganancia en caso de regular la “socialización de contraseñas”.


Eso hicieron. Hace algunos meses, Netflix comenzó a cobrar una tarifa adicional a los que comparten su cuenta.


“Nos encanta que nuestros miembros disfruten tanto las películas y series de Netflix que quieran compartirlas con otras personas. En la actualidad, sin embargo, la práctica extendida de compartir cuentas entre distintos hogares afecta nuestra capacidad a largo plazo de invertir en nuestro servicio y mejorarlo”, explicaron desde la firma.


“Valoramos a nuestros miembros y reconocemos que tienen muchas opciones de entretenimiento. Por eso, seguimos esforzándonos para ofrecerles excelentes películas y series, y para ser lo más considerados posible en cuanto a cómo cobramos el uso de nuestro servicio en varias casas”, agregaron.


¿Qué ocurrió? Usuarios en diferentes países debieron usar la opción “Agregar una casa”, con los cargos correspondientes. En mercados como el de la Argentina esa función ya está activa.


Netflix pone sus fichas a los videojuegos


Otra de las maniobras de Netflix para retener suscriptores es el lanzamiento de juegos.


A lo largo de 2022, la plataforma sumó cerca de 50 títulos gamer. Están disponibles para sus suscriptores, son similares a los juegos para móviles, y no incluyen publicidades.


En ese camino, la compañía reconocida por su servicio de streaming de películas y series, ha dado varios pasos en el negocio de los videojuegos.


Compró estudios de videojuegos, entre ellos Next Games, conocido por ser el creador del juego móvil basado en la serie The Walking Dead.


Se asoció con desarrolladores de renombre, incluyendo a Ubisoft. Se espera que en 2023 lancen tres jueguitos, incluyendo uno ambientado en el universo de Assassin’s Creed.


Recientemente, Netflix anunció la creación de su propia pisión de videojuegos. La sede central estará en Finlandia, el proyecto será dirigido por un exintegrante de Electronic Arts, y se prevé que los frutos de ese departamento se vean recién dentro de algunos años, según contó el sitio Engadget.


Hasta ahora, esta apuesta no ha sido exitosa. Un estudio de Apptopia que pulgó el medio CNBC reveló que solamente el 1% de los usuarios de Netflix usa los juegos que se lanzaron.


Resta por ver si el plan low cost de Netflix será una estrategia con mayor aceptación. ¿Cuán dispuestos están los espectadores a encontrar publicidades entre las películas, en una plataforma que se ha mantenido libre de anuncios? En los próximos meses recibiremos las primeras respuestas a este interrogante.