Cómo conseguir trabajo de Community Manager y Publicista








Si las redes sociales son tu hábitat natural, si te apasiona generar estrategias de contenido para cautivar a tu público objetivo, si te motiva experimentar con nuevos formatos y no descansas hasta lograr que tus publicaciones logren los mejores resultados posibles, es muy probable que la posición de Community Manager o Publicista sea tu trabajo ideal.


Queremos contarte que con solo haber entrado en esta guía sobre cómo conseguir trabajo de Community Manager y Publicista ya has dado tu primer paso para introducirte en el apasionante mundo del marketing digital. En las siguientes líneas te vamos a contar mucho más acerca de estos roles y qué se necesita para conseguir un empleo de este tipo.











Spoiler Alert: Al cierre de este artículo tenemos una sorpresa especial que te va a ayudar a cumplir este objetivo en 2021. ¿Comenzamos?








1. ¿En qué se relacionan los roles de Community Manager y Publicista?


Antes de comenzar es importante aclarar que cuando hablamos de Publicista hacemos referencia al Rol de Publicista Digital, también conocido como Performance Analyst o Paid Media Analyst. Es decir, la persona que se encarga de diseñar estrategias y optimizar campañas de publicidad digital.


Si bien, los roles de un Community Manager y un Publicista difieren teniendo en cuenta que uno trabaja sobre el contenido orgánico de una cuenta y el otro se encarga del contenido comercial, ambos se relacionan y complementan en diferentes aspectos como:





Métricas: Ambos roles deben estar sumamente atentos a las métricas que generan los contenidos que publican. El Community Manager debe tenerlas en cuenta para optimizar el contenido orgánico y lograr un engagement mayor que consiga sortear las limitaciones del algoritmo de la red. Por su parte, el publicista debe tener en cuenta las métricas para ajustar las campañas y mejorar su efectividad, gastando menos dinero y obteniendo mayores beneficios.


Conexión con el público: Es fundamental que ambos roles tengan la capacidad de conocer en profundidad al público objetivo al cual se dirigen y que puedan conectar con sus necesidades. Esto le permitirá al Community Manager generar contenido relevante a fin de ganar/retener seguidores y al Publicista poder mejorar la efectividad de los avisos, dirigiéndolos a la audiencia correcta.











Reporting: Ambos roles aportan de forma decisiva al reporte general de las redes sociales de una marca. Las observaciones que van recopilando cada uno de estos puestos se combina en un informe que le permite a la marca tomar decisiones estratégicas y mejor fundamentadas.


Optimización de Contenido: Si bien ambos roles trabajan con contenidos de diferente índole, ambos se encargan de perfeccionar y optimizar constantemente las publicaciones que realizan para cumplir los objetivos digitales de las marcas con las cuales trabajan.





Ahora que ya te explicamos más sobre estos roles y en qué se relacionan, es momento de contarte cómo conseguir trabajo de Community Manager y Publicista.








2. Cómo conseguir trabajo de Community Manager y Publicista


Cómo conseguir trabajo de community manager y publicista es una de las preguntas más frecuentes que escuchamos en nuestro día a día en la carrera de Marketing Digital de Coderhouse.


Si quieres empezar a desarrollarte profesionalmente en cualquiera de estos puestos, lo primero que debes hacer es aprender una serie de skills básicas que te ayudarán a realizar estos trabajos de la mejor manera posible.





2.1 ¿Qué habilidades debe tener un Community Manager o Publicista?


Sociabilidad: Esta habilidad sencillamente se cae de madura, pero es 100% necesaria y la más importante a la hora de trabajar en espacios como las redes sociales. Ser una persona muy sociable y disfrutar del simple hecho de entablar conversaciones con las personas te va a ayudar a detectar intereses, necesidades y puntos de dolor de tu audiencia, a fin de producir contenidos más efectivos y con mayor tasa de engagement. Asimismo, un diálogo constante con la comunidad demuestra mayor interés e involucramiento, lo que favorece su fidelización y mantenimiento.











Curiosidad: La curiosidad es una skill que sin lugar a dudas potencia el trabajo de cualquier Community Manager o Publicista, ya que esta les permite estar al corriente de las últimas novedades y tendencias que van surgiendo en torno a la disciplina. Realizar formaciones de manera constante, consultar regularmente blogs y sitios web de referencia resulta absolutamente fundamental ya que los avances en social media se producen en cuestión de meses. Asimismo, ser heavy user de las redes sociales le permitirá a cualquier Community Manager o Publicista descubrir las temáticas de moda, estructuras de memes y formas de expresión más actuales para poder aplicarlas en su trabajo diario.


Organización: La gestión de contenidos en redes sociales es sin dudas una disciplina para personas organizadas ya que esta implica tener que planificar y calendarizar de forma metódica y constante. Trabajar sin un orden y sin un horizonte vuelve totalmente caótico el proceso de administrar una red social lo que termina provocando que no se cumplan los objetivos planteados. Es importante poder desarrollar esta skill en caso de no dominarla naturalmente y ayudarla con herramientas de planificación como las que describimos en nuestro Coder Blog de Facebook Creator Studio, Hootsuite o Later.











Saber Diseñar: Saber diseñar no es un requisito fundamental para ser Community Manager o Publicista, pero si es un valor agregado muy importante. Por un lado, saber diseñar te permite aplicar a las búsquedas que requieren un perfil capaz de producir el contenido pensado previamente y tener más herramientas a la hora de trabajar de manera freelance. Otro aspecto positivo de tener nociones de diseño es poder dar feedback de manera más efectiva a un diseñador y poder explicarle de una manera más clara la intención que tienes para desarrollar una pieza puntual.





Una vez que domines estas habilidades básicas que forman parte del perfil de todo Community Manager y Publicista, ya estarás listo para dar el siguiente paso. El segundo punto fuerte en esta guía sobre cómo conseguir trabajo de Community Manager y Publicista es el desarrollo de un Curriculum Vitae y un Portfolio, dos piezas sumamente requeridas y fundamentales mediante las cuales los reclutadores pueden entender de una mejor manera el perfil de cualquier candidato. El Currículum Vitae Optimizado será un elemento en común para ambas posiciones mientras que el portfolio será más útil para aplicar a búsquedas de Community Manager.





2.2 Cómo armar un CV Optimizado


Un Currículum Vitae es básicamente tu carta de presentación ante un potencial empleador por lo que debes tratar de perfeccionarlo para mejorar su efectividad. A continuación, te presentamos algunos consejos para hacerlo:


Revisa una y otra vez la gramática y ortografía: El efecto que produce una falta de ortografía en un CV es comparable con la presencia de una mancha en una camisa formal. Una vez que el reclutador la detecte habrás perdido una gran parte de tus chances de acceder a una entrevista. Revisa hasta el cansancio la gramática y la ortografía de tu CV. Incluso, si puedes, haz que diferentes personas lo lean ya que puedes haberte acostumbrado a visualizarlo pasando por alto errores que están a la vista.











Destaca tus logros: Cuando estamos armando un CV, no alcanza solo con poner en qué posiciones nos hemos desempeñado. Es importante tomarnos el tiempo para definir los logros que alcanzamos durante esa experiencia. Esto es lo que te va a diferenciar de otros candidatos similares.


Destaca tus Skills: Otro punto importante que deberás incluir son tus habilidades. Es importante contarle a un reclutador en qué eres experto y en qué áreas tienes mayor experiencia. En este punto debes incluir tus certificaciones en publicidad digital si eres Publicista.


Destaca las herramientas que sabes manejar: Describir las herramientas que sabes manejar y en qué nivel de profundidad es sumamente importante. Si eres Community Manager o Publicista querrás destacar que tienes experiencia utilizando herramientas como Later, Hootsuite, Facebook Creator Studio, Facebook Business Manager, Facebook Ads Manager, Photoshop, Illustrator, Adobe Premiere, etc.


Mejora el Diseño: Un punto importante a tener en cuenta es que una sola búsqueda puede contar con una enorme cantidad de aplicaciones por lo que diferenciarte a través del diseño es una gran forma de ganar cuerpos de ventaja. Si tienes experiencia en diseño gráfico puedes hacerlo tú mismo o puedes perfeccionarlo con un profesional.


Si quieres complementar estos consejos con tips secretos de nuestro departamento de HR de Coderhouse, no puedes dejar de leer nuestro Coder Blog que te enseñará a hacer que tu CV se destaque. Asimismo, también puedes optimizar tu perfil de Linkedin con nuestro artículo exclusivo para mejorar tus chances de ser contratado.





2.3 Cómo armar un Portfolio Optimizado


Un Portfolio Optimizado es una pieza fundamental que complementa los esfuerzos del Curriculum Vitae en una búsqueda laboral de Community Manager. Este elemento no es tan necesario para la posición de publicista, pero si se puede implementar a fin de demostrar logros en experiencias pasadas.











El armado de un portfolio consiste en crear un espacio virtual en plataformas como Behance, Cargocollective o una página web personal donde publicamos diferentes proyectos profesionales destacados en los cuales nos desempeñamos. En caso de armar un Portfolio de Community Manager es importante armar un proyecto por cada marca que trabajamos destacando:


Mejores publicaciones.Mejores dinámicas de redes sociales.Estrategias de contenido.Grillas desarrolladas.Resultados obtenidos.


Es sumamente importante mostrar un resumen del proceso de trabajo que te llevó a generar esas piezas de contenido y no solamente el resultado final, para que el potencial empleador pueda entender cómo piensas y de qué manera puedes contribuir a su estrategia con tus conocimientos.


Algunos consejos importantes para armar un portfolio optimizado son: 


Prioriza siempre la calidad de los trabajos expuestos por sobre la cantidad.Trata de imprimirle tu imagen de marca personal a cada uno de los trabajos expuestos. (Si quieres saber más sobre esto te invitamos a leer nuestro Coderblog sobre Branding)Tus datos de contacto deben figurar siempre de manera visible en el portfolio.Si no cuentas con mucha experiencia puedes utilizar proyectos realizados en centros de estudios para nutrir tu portfolio.


Si quieres entender a fondo cómo crear un portfolio digital creativo, te recomendamos estos dos videos super completos de nuestro canal de YouTube donde podrás encontrar muchos más consejos para construirlo de la mejor manera.

















Una vez que hayas terminado de desarrollar tanto tu curriculum vitae como tu portfolio profesional, ya estarás listo para avanzar hacia el tercer y último paso de esta guía sobre cómo conseguir trabajo de community manager y publicista. En esta instancia deberás comenzar a aplicar en las mejores plataformas que diariamente publican ofertas de trabajo para estas posiciones. A continuación, te vamos a presentar las opciones que mejor funcionan en 2021.





2.4 Las 5 Mejores páginas para conseguir empleo de Community Manager y Publicista en 2021:


Linkedin: En 2021, Linkedin sigue siendo una de las herramientas más potentes para conseguir esta clase de empleos. Dentro de esta red social cuentas con dos estrategias muy efectivas para generar oportunidades. Por un lado, la sección empleos de la plataforma donde constantemente se publican nuevas ofertas y por otro lado el feed donde puedes encontrar búsquedas que comparte o recomienda la comunidad. Una buena práctica dentro de esta red social es sumar personas a tu base de contactos que tengan empleos relacionados con la actividad como podrían ser diseñadores gráficos, publicitarios, productores, otros community managers y social media managers. Esto multiplicará tus posibilidades de encontrar trabajo en esta plataforma.


Adlatina: Un viejo conocido dentro de la industria publicitaria que sigue más vigente que nunca es Adlatina. Este portal sumamente relevante en el ámbito de la comunicación comparte casi a diario búsquedas relacionadas a estas posiciones y no se encuentra tan saturado a nivel competencia lo que brinda mayores oportunidades a las personas que están comenzando. Si vives en Argentina, Adlatina es uno de los mejores lugares para conseguir trabajo de Community Manager y Publicista.


Instagram: Si bien no es el objetivo principal de esta red social, actualmente existen una gran cantidad de cuentas que diariamente publican ofertas de empleo extraídas de diferentes sitios de reclutamiento. Estas cuentas pueden ser encontradas a través del buscador de esta red social con keywords como “Ofertas de Empleo” o “Empleo”. Una de las más populares en Argentina es “ofertasdeempleo_ar” que tiene más de 80.000 seguidores.


Behance: La herramienta de búsqueda de trabajos creativos de Behance es actualmente una gran alternativa a la hora de encontrar trabajo de Community Manager y Publicista, ya que esta plataforma nuclea exclusivamente trabajos relacionados con el área de la comunicación. Si bien el fuerte de este portal son los trabajos relacionados con el diseño gráfico, esto no es exclusivo y podemos encontrar una gran cantidad de empleo para profesionales de las redes sociales.


Google Empleos: El último y no menos importante lugar de esta lista lo ocupa Google Empleos. Esta herramienta cuenta con la capacidad de indexar búsquedas alojadas en portales populares y no tan populares lo que aumenta exponencialmente las posibilidades de concretar entrevistas pudiendo aplicar a búsquedas que no encontraríamos de otra forma.





A estos portales de búsqueda de empleo podemos sumarle tanto los más populares para encontrar posiciones en relación de dependencia (CompuTrabajo, Bumeran, Zona Jobs) como los más populares para encontrar posiciones freelance (Workana y Freelancer). Si quieres aprender mucho más sobre cómo encontrar trabajo autónomo te recomendamos leer nuestra detallada Coder Guía sobre cómo ser freelance en 2021.








3. Cierre y Regalo Especial


Siguiendo los consejos de esta guía ya vas a estar en condiciones de conseguir tu primer trabajo como Community Manager o Publicista. Dos profesiones apasionantes que tenemos la posibilidad de celebrar el cuarto lunes de enero en el Día Internacional del Community Manager y la Publicidad Digital.


En Coderhouse queremos que más personas se sumen a la celebración, por eso creamos la “Semana del Marketing en Coder”, en la cual del 25 al 31 de enero vamos a aplicar un descuento del 50% en todos los cursos y carreras de marketing digital. ¡No te lo pierdas!